Termeni si conditii

Folosirea acestui site, implica acceptarea urmatorilor termeni si conditii.

Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Imaginile produselor din magazin sunt cu titlu de prezentare.  
Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau arhiva din continutul sitelui, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri , luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.
Continutul site-ului (texte,descieri ale produselor,caracteristici tehnice,poze, imagini, simboluri,etc), este alcatuit in conformitate  cu datele producatorilor si furnizorilor, motiv pentru care SC ARTIZANAT&CADOURI SPECIALE SRL, nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizori.

Obligatiile dumneavoastra de inregistrare
In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii  corecte si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator . 

Securitatea Datelor Personale
Datele dumneavoastra vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri. 
Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.
Sunteti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine.
In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

 Publicitate si legaturi cu alte site-uri Sunteti de acord cu urmatoarele : operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, participari la concursuri, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie/legatura/tranzactie/colaborare/etc. care pot aparea intre dumneavoastra si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru.
Operatorii, administratorii si/sau proprietarii acestuia nu pot fi facuti nici material nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru cele mai sus mentionate. Copyright Intregul continut al site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date - este proprietatea SC ARTIZANAT&CADOURI SPECIALE SRL  si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor.
Folosirea fara acordul companiei SC ARTIZANAT&CADOURI SPECIALE SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Dumneavoastra, ca utilizator sunteti pe deplin acord cu cele de mai sus.


Conditii de garantie:

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului si factura fiscala .

Returnarea produselor

Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:

• Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii.
Daca se doreste inlocuirea cu un produs
-de o valoare mai mare, se va plati diferenta, respectiv
-de o valoare  mai mica, se va  primi  rambursarea diferentei  .
Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor  sunt suportate de SC Artizanat &Cadouri Speciale SRL
• Produse ce au fost livrate gresit.La livrarea altor produse decat cele solicitate  consumatorul va refuza receptia.
Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru
- inlocuire , daca acesta mai este pe stoc
- rambursarea integrala a contravalorii